- Os modelos são enviados de onde?
As nossas camisas são importadas, mas também temos algumas opções em estoque no Brasil. Se o modelo comprado não estiver disponível no Brasil no momento, faremos o pedido importado para garantir que você receba o produto.
- Posso personalizar minha camisa?
SIM! Há um acréscimo de R$ 30,00 para personalizar.
- Quais as formas de pagamento?
Disponibilizamos o pagamento via PIX, boleto e cartão de débito/crédito
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Vou pagar taxa de importação?
Em alguns casos, é possível que alguns produtos possam ser taxados pela Receita Federal. Neste caso não se preocupe, será pago pela loja!
Caso seja um modelo por encomenda, o prazo de entrega médio é de 15-40 dias. Caso seja um modelo descrito como PRONTA ENTREGA, tem o envio expresso disponível. Verifique todas as condições de entrega em POLÍTICAS DE ENTREGA.
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Entregam para todo brasil?
SIM! Realizamos envios para todo o país.
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Como posso acompanhar meu pedido?
Após a postagem, disponibilizamos no site o rastreio, e enviamos em seu e-mail e em seu whatsapp o código de rastreio.
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Me arrependi da compra, posso cancelar?
É possível solicitar o cancelamento da compra em até 7 dias após a aprovação do pagamento, ou a devolução em até 7 dias após o recebimento. Verifique as condições em TROCAS & DEVOLUÇÕES.
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Posso devolver uma camisa personalizada?
Camisas com personalização NÃO tem devolução, exceto em caso de defeito de fábrica. Verifique as condições em TROCAS & DEVOLUÇÕES.
DÚVIDAS - PACOTES DA FLOAT
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Posso escolher qual camisa vou receber?
Não, as camisas são enviadas de forma aleatória
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E se eu receber a camisa de um rival ou um time que não gosto?
Voce pode escolher até 10 times que não deseja receber a camisa, basta preencher o campo com os nomes do clubes que NÃO quer receber.
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Posso personalizar a camisa?
Não é possível personalizar a camisa, mas há chances de receber um modelo com a personalização de um craque
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Não gostei da camisa que veio, posso devolver?
Sim, você pode devolver a camisa caso não gostou. Entretanto, os custos do frete serão pagos pelo cliente, o valor referente ao pedido será estornado e NÃO será enviada outra camisa. A camisa deverá estar sem defeitos, sem marcas de uso e com a etiqueta. O valor será devolvido somente se estiver de acordo com as condições informadas.
Não encontrou sua dúvida? Entre em contato com o nosso Atendimento ao Cliente!
WhatsApp: (16) 99776-3414
